1) 충전기 및 케이블 확인

- 고속 충전기, 고속 케이블 사용 시 충전이 불가합니다. 

- DC 5V2A 이하의 정격 충전기와 동봉된 케이블 (또는 저속 케이블)을 사용하여 실제 충전 불량이 맞는지 확인 부탁드립니다. 

- 9V 1.67A (10W 이상 고속에 해당) 와 5V 2A 겸용으로 사용하는 충전기의 경우, 전류가 고속과 저속을 유동으로 흐르는 충전기는 충전이 되기도 하고, 안되기도 합니다. 

- 5V 2A (or 5V 1A)등 최대 10W를 넘지 않는 단일 전기 충전기) 이하의 충전기를 이용하여 실제 충전 불량이 맞는지 테스트 후 발송 부탁드립니다. 

2) 필터 오염 여부 확인

- 필터 부분이 오염이 없는지 확인, 필터의 오염이 있다면, 헤파필터 스텐필터를 분리한 후 전원 스위치를 눌러 확인 부탁드립니다. 

( 헤파필터의 오염이 심할 경우 흡입력 저하의 원인이 되므로 반드시 새로운 필터를 장착한 후 테스트가 필요합니다.)

흡입구를 너무 밀착하여 사용하게 되면 모터에 무리가 가게 되어 작동이 꺼지게 되므로, 공기가 통하도록 작동 부탁드립니다. 

※ 유의사항

- 위의 사항 모두 확인 후에도 전원이 들어오지 않을 경우 AS신청 / 발송
- 제품 발송 시 청소기의 필터와 먼지 통은 깨끗이 완벽하게 비워 물티슈로 충분히 먼지를 닦아낸 후 보내주세요.
( 코로나 외에 기타 감염병 예방을 위함이니, 협조 부탁드립니다. )
-업체로 제품 인입 시 먼지통 오염물이나 청소기 오염이 심할 경우, 제품을 다시 포장하여 고객님께 사전 양해 없이 반송될 수 있습니다.